FAQ

Mistet nøkkelchip?
Mistet nøkkelchip?
Svar:

Du kan komme innom resepsjonen i våre åpningstider. Utenfor våre åpningstider kan du ringe til vekter på telefonnummer 22 20 70 00. Dette er en betalingstjeneste.

Mistet postnøkkel?
Mistet postnøkkel?
Svar:

Du kan komme innom resepsjonen i våre åpningstider.

Mistet vaskekort?
Mistet vaskekort?
Svar:

Du kan komme innom resepsjonen i våre åpningstider.

Bråk etter klokken 23
Bråk etter klokken 23
Svar:

Om du vet hvor bråket kommer fra, oppfordrer vi deg til å ta kontakt på egenhånd for å si fra om at lydnivået er forstyrrende. Du kan ta kontakt med vekter på telefon 22 20 70 00 om det ikke skulle bli bedre.

Ubehagelige hendelser
Ubehagelige hendelser
Svar:

Kontakt vekter på 22 20 70 00, hvis alvorlig politi på tlf. 02800. Ved umiddelbar assistanse ring 112 for politi og 113 for ambulanse.

Hvordan kaster jeg søppel?
Hvordan kaster jeg søppel?
Svar:

Søppelposer og papp går i rørene utenfor. Større poser kastes i søppelrommet. Dette ligger på baksiden av B-blokken, inngang rundt hjørnet på bakkeplan. Beholder for glass og metall finnes utenfor Bunnpris.

Hvordan kaster jeg større gjenstander?
Hvordan kaster jeg større gjenstander?
Svar:

De største gjenstandene må tas til Brobekk, men mindre husholdningsgjenstander kan tas til en av Oslos mange minigjenbruksstasjoner.

Rydding i klesskapet, hvor går klærne?
Rydding i klesskapet, hvor går klærne?
Svar:

Donèr til Fretex. Det står en innsamlingsboks i Sandakerveien 98.

Hva gjør jeg ved opplevelsen av hærverk?
Hva gjør jeg ved opplevelsen av hærverk?
Svar:

Kan gi beskjed anonymt

Kan jeg flytte ut av leiligheten min før kontrakten går ut?
Kan jeg flytte ut av leiligheten min før kontrakten går ut?
Svar:

For familieleiligheter gjelder tre måneders oppsigelstid pluss inneværende måned. For alle andre leieobjekter er kontrakten uoppsigelig i perioden. Om du skal på utveksling kan du søke oppsigelse mellom semestrene. Dette skjer vanligvis i oktober/november. Utover dette kan du sende søknad om oppsigelse på særskilt grunnlag.

Kan jeg leie ut leiligheten min til noen andre?
Kan jeg leie ut leiligheten min til noen andre?
Svar:

I henhold til bestemmelser i kontrakten er fremleie ikke tillatt.

Kan flere enn to bo i en dublett?
Kan flere enn to bo i en dublett?
Svar:

Nei. Du kan ha besøk inntil syv -7- dager i året.

Hvordan fyller jeg på vaksekortet mitt?
Hvordan fyller jeg på vaksekortet mitt?
Svar:

Du må logge deg inn på vaskeriet. Gå inn på bsn.no og trykk deg videre fra forsiden. Bruk koden som står på baksiden av kortet som brukernavn og passord.

Hvordan rapporterer jeg om en skade?
Hvordan rapporterer jeg om en skade?
Svar:

Logg inn på Min side og meld fra under fanen "vedlikehold" fra menyen. Dette kan også gjøres i appen.

Kan jeg slippe å betale for leie i juni og juli?
Kan jeg slippe å betale for leie i juni og juli?
Svar:

Nei. Så lenge kontrakten løper ut juli skal du betale husleie ut leieperioden, uavhengig om du flytter ut tidligere.

Lurer du på noe? Send oss en henvendelse! Kontakt oss